Velki | FAQ – Frequently Asked Questions

ইউজারদের সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

ভেলকি (Velki)-এর নতুন ইউজাররা প্রায় সময় ভেলকি সম্পর্কে ব্যাসিক কিছু প্রশ্ন করে থাকেন। নতুন ইউজারদের সুবিধার্থে ভেলকি সম্পর্কে বহুল জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্ন ও তার উত্তর নিম্নে দেয়া হলো।

নিম্নে দেয়া প্রশ্নের মধ্যে যদি আপনার প্রশ্নটি না থাকে, তাহলে সরাসরি ভেলকির সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের ভেলকি এজেন্ট লিস্ট থেকে সরাসরি সহায়তাও নিতে পারেন। ভেলকির সাপোর্ট ২৪/৭ ইউজারদের সেবায় নিয়োজিত আছে।

Velki কী?

Velki -হচ্ছে বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত, জনপ্রিয় এবং নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্ম। যেখানে একজন ইউজার ক্রিকেট ফুটবলসহ বিভিন্ন ধরনের খেলার স্কোর দেখার পাশাপাশি ক্রিকেটের জ্ঞানকে কাজে লাগিয়ে কুইজ অংশগ্রহন করতে পারে এবং পুরস্কার জেতার সুযোগ পায়। এছাড়াও এখানে ক্রিকেট সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য, সমিকরণ, কৌশল সংক্রান্ত কন্টেন্ট নিয়মিত প্রকাশ করা হয় এবং একজন ইউজার এখানে অনলাইন বাজির সুবিধাও পেতে থাকেন।

Velki -এর এজেন্টরা কি কি কাজ করে থাকে?

✅Velki -এর এজেন্টরা ব্যবহারকারীদের একাউন্ট খোলা
✅ খেলায় অংশ নিতে সহায়তা করা
✅তাদের আন্ডারে থাকা ইউজারদের লেনদেনে সহায়তা কার
✅ প্রাথমিক সকল ধরনের সাপোর্ট দেয়া
✅ প্রয়োজনীয় পরামর্শ দেয়া ইত্যাদি।

Velki -এর গ্রাহক সাপোর্ট কেমন?

Velki -এর বাংলাদেশের জন্য রয়েছে ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিম। এই টিম বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দিয়ে থাকে। যারা আপনার যে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান অতি দ্রুততার সাথে নিশ্চিত করে থাকে। পাশাপাশি এজেন্টদের সাথে সরাসরি কথা বলার সুযোগ তো থাকছেই ।

টাকা জমা ও উত্তোলন কি ১০০% নিরাপদ?

হ্যাঁ, অফিসিয়াল ভেলকি এজেন্টের মাধ্যমে করলে টাকা জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ নিরাপদ। তবে অবশ্যই velkiagents -এই ওয়েবসাইটে লিস্ট করা এজেন্টের মাধ্যমেই লেনদেন করুন, এতে প্রতারণার ঝুঁকি থাকবে না।

Learn more about: velki Agents

Velki কি শুধুমাত্র একটি বাজির সাইট?

না, Velki শুধুমাত্র বাজি ধরার সাইট মোটেও নয়। এটি ক্রিকেট কুইজের পাশাপাশি একটি শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্মও বটে। এখানে নিয়মিত ব্লগ এবং শিক্ষামূলক কনটেন্ট প্রকাশ করা হয়,যা একজন ব্যবহারকারীদের দক্ষ এবং সচেতন খেলোয়াড় হিসেবে গড়ে তুলতে সাহায্য করে এবং চলমান খেলাধুলার জ্ঞার সম্পর্কে আপডেট রাখে।

Velki -কে বেছে নেয়া উচিত কেনো?

Velki -কে বেছে নেয়া উচিত কারন এটি ব্যবহার করলে আপনি পাবেন:

✅ দ্রুত একাউন্ট ওপেন
✅ ১০০ ভাগ নিরাপদ লেনদেন
✅ প্রয়োজনে অ্যাডমিন ও কাস্টমার সাপোর্ট
✅ লেনদেনে শতভাগ গ্যারান্টি
✅ সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও তথ্যের গোপনীয়তা
✅ ২৪/৭ বাংলা ভাষায় গ্রাহক সহায়তা এবং এজেন্ট সুবিধা
✅ কোনো এজেন্ট টাকা না দিলে বা সমস্যা করলে অ্যাডমিন কর্তৃক টাকার গ্যারান্টি
✅ প্রতিদিন নতুন কৌশল এবং শিক্ষামূলক কনটেন্ট
✅ প্রায় প্রতি সপ্তাহে কুইজে অংশ গ্রহনের সুযোগ

Velki প্লাটফর্মটি ব্যবহার করা কি নিরাপদ?

হ্যাঁ অবশ্যই, Velki ব্যবহার করা ১০০ ভাগ নিরাপদ। এটি ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও তথ্যের সিকিউরিটির ওপর সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। Velki নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা আপডেট করে থাকে। যা ব্যবহারকারিকে এই সাইট ব্যবহারের ১০০ ভাগ নিরাপত্তা প্রদান করে।

এখনই ভেলকি একাউন্ট খুলতে কী করতে হবে?

উপরে থাকা ভেলকি মাস্টার এজেন্ট বাটনে ক্লিক করে আপনার পছন্দের অফিসিয়াল এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন ও প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। তারাই আপনাকে ১০-১৫ মিনিটের মধ্যে একাউন্ট খুলে দিবেন। নিরাপদে ভেলকি প্ল্যাটফর্মে খেলা ও আয়ের যাত্রা শুরু করুন এখই!

Velki Agent list কি?

Velki Agent list হচ্ছে যে কোনো দেশে Velki অনুমোদিত সে দেশের সকল এজেন্টের তালিকা। যা Velki কর্তৃপক্ষ নিজেরা ভেরিফাই করে তাদের এজেন্ট ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে থাকে। যাতে করে ইউজাররা সহজে তাদের এজেন্ট সম্পর্কে জানতে ও ভেরিফাই করতে পারে। পাশাপাশি প্রতারনার হতে থেকেও রক্ষা পায়। একটা কথা জানিয়ে রাখি ভেলকি কোনো ভেরিফাইড এজেন্ট যদি কোনো ইউজারের টাকা না দেয় তাহলে তার সম্পূর্ন দায়ভার ভেলকি বহন করে। অর্থাৎ ভেলকি সেই টাকা পেমেন্ট করে দিয়ে থাকে।

Velki -এর ভেরিফাইড এজেন্ট কিভাবে খুজে পাবো?

Velki -এর ভেরিফাইড এজেন্ট খুজে পেতে বা ভেরিফাই করতে প্রথমে আপনাকে ভেলকি বাংলাদেশের অফিসিয়াল এজেন্ট ওয়েবসাইট velkiagents -এ যেতে হবে। সেখানে আপনি ভেলকির সকল মাস্টার এজেন্ট, সুপার এজেন্ট, সাব-অ্যাডমিন এবং অ্যাডমিনকে এক জায়গায় পেয়ে যাবেন।

Velki -তে কি পছন্দমত এজেন্ট বেছে নেয়া যায়?

Velki -তে আপনি আপনার ইচ্ছে মত এজেন্টকে সিলেক্ট করতে পারবেন। এভানে ভেলকির কোনো ধরাবাধা নিয়ম নেই। শুধু শর্ত হচ্ছে সেই এজেন্টের নাম অবশ্যই ভেলকির অফিসিয়াল এজেন্ট ওয়েবসাইটে থাকতে হবে।

কোন মাস্টার এজেন্ট টাকা না দিলে আমি কি করব ?

যদি আপনি আমাদের অফিসিয়াল লিস্টে থাকা কোন মাস্টার এজেন্টের সাথে লেনদেন করে থাকেন তাহলে কোম্পানি আপনাকে টাকা দিতে বাধ্য। এই ধরনের কোন সমস্যা হলে আপনি ভেলকির কাস্টমার কেয়ারে অথবা ভেলকির এডমিন -এর নাম্বারে যোগাযোগ করুন। আমরা সমাধান করে দিব। অবশ্যই লেনদেনের আগে দেখে নিবেন, আপনি যার সাথে লেনদেন করছেন তার নাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার আমাদের অফিসিয়াল মাস্টার এজেন্ট লিস্টে আছে কিনা।

আমি কয়েন জিতলেই কি টাকা পাব?

আপনি কয়েন জিতলে অবশ্যই টাকা পাবেন। আপনি মাস্টার এজেন্টকে জানাবেন, আপনি টাকা উইথড্র করতে চান। আমাদের মাস্টার এজেন্ট, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কয়েন উইথড্র করে, আপনার বিকাশ, নগদ অথবা আপনি যেভাবে চাইবেন সেভাবে আপনার কাছে টাকা পাঠিয়ে দিবেন।

ভেলকির অফিসিয়াল ফেসবুক গ্রুপ আছে কি?

ভেলকির একমাত্র ফেসবুকটি হচ্ছে Velki Official । এই গ্রুপে আমাদের সকল ইউজার , এজেন্ট , সাব এডমিন এবং এডমিন সবাই যুক্ত আছেন। আপনার যেকোন মতামত এই গ্রুপে পোস্ট করতে পারবেন। এছাড়াও ফেসবুক গ্রুপের মাধ্যমে আমরা সাপ্তাহিক কুইজ এবং লটারির আয়োজন করে থাকি। শুধুমাত্র আমাদের ইউজাররা এই ধরনের প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে বিনামূল্যে পুরস্কার পেয়ে থাকেন।

আমি কিভাবে নতুন একাউন্ট খুলব?

ভেলকিতে ইউজাররা নিজে সরাসরি কোন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেনা। এই কারণে আমাদের নিজস্ব মাস্টার এজেন্ট এর ব্যবস্থা রয়েছে। যারা আপনাদেরকে অ্যাকাউন্ট খুলে দিবেন এবং আপনারা তাদের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য উপরে থাকা আামাদের যেকোনো মাস্টার এজেন্টের সাথে হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করুন।

এখানে নতুন ব্যবহারকারীর জন্য কি কোনো নির্দেশিকা আছে?

হাঁ, এখানে নতুন ব্যবহারকারীর জন্য রয়েছে সহজ এবং পরিষ্কার নির্দেশিকা, যাতে করে একজন নতুন ইউজার দ্রুত এবং নিরাপদভাবে প্লাটফর্ম ও খেলার সাথে পরিচিত হতে পারে এবং কুইজে অংশ নিতে পারে। এছাড়াও যে কোনো প্রয়োজনে এখানে রয়েছে ২৪/৭ কাস্টোমার সাপোর্ট এবং এজেন্টদের সাথে সরাসরি কথা বলার সুযোগ।

ভেলকি একাউন্ট খুলতে এজেন্ট কেন বাধ্যতামূলক?

ভেলকি একটি এজেন্ট-ভিত্তিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে সরাসরি একাউন্ট খোলা যায় না। এজেন্টের মাধ্যমেই একাউন্ট তৈরি, টাকা জমা ও উত্তোলনের সকল কাজ সম্পন্ন হয়। এছাড়াও ভেলকির ভেরিফাইড এজেন্টের মাধ্যমে শতভাগ নিরাপদে লেনদেন করা যায়। যে কোনো অনিয়মের দায়ভার ভলকি কর্তৃপক্ষ গ্রহন করে। তাই অফিসিয়াল এজেন্ট ছাড়া একাউন্ট খোলা নিরাপদ নয়।

Master Agent এবং Super Agent এর মধ্যে পার্থক্য কী?

Master Agent এবং Super Agent এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হলো:

  • Super Agent: বেশি কমিশন পায় এবং বেশি লাইন পায়
  • Master Agent: নির্দিষ্ট এরিয়ার জন্য দায়িত্বশীল
কীভাবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:

  1. রেজিস্ট্রেশন পেজে যান
  2. আপনার মোবাইল নম্বর দিন
  3. OTP ভেরিফাই করুন
  4. পাসওয়ার্ড সেট করুন
Velki কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, Velki সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি এবং আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।